Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Dále jen „provozovatel“. Kontaktní e-mail: jsem@ludvikstemmer.cz.

2. Služba a uživatelský účet

Kapříky.cz umožňuje vytvářet, evidovat, odesílat a exportovat faktury, spravovat klienty a fakturační subjekty. Uživatel odpovídá za správnost vložených údajů, oprávnění nakládat s údaji svých klientů a zabezpečení přihlašovacích údajů.

Registrací vzniká uživatelský účet, první fakturační subjekt a členství ve zvoleném tarifu. Účet je nepřenosný; přístupy dalším osobám se udělují prostřednictvím rolí v aplikaci.

3. Tarify, cena a platba

Rozsah funkcí a aktuální ceny jsou uvedeny v ceníku na webu. Tarif Zdarma je aktivní ihned. Placený tarif se aktivuje po potvrzení objednávky a kontroly platby provozovatelem. Není-li uvedeno jinak, cena je účtována za zvolené měsíční nebo roční období.

Změna ceny se nedotkne již uhrazeného období. O nové ceně bude uživatel informován před dalším placeným obdobím.

4. Faktury a odpovědnost uživatele

Služba je technický nástroj a nenahrazuje účetní, daňové ani právní poradenství. Uživatel před odesláním kontroluje náležitosti dokladu, sazby DPH, číselnou řadu, bankovní údaje a údaje odběratele. Provozovatel neodpovídá za obsah dokladů vložený uživatelem.

5. Dostupnost a změny služby

Provozovatel usiluje o průběžnou dostupnost, může však provádět údržbu, bezpečnostní zásahy a přiměřené změny funkcí. Krátkodobý výpadek, zásah vyšší moci nebo výpadek dodavatele infrastruktury nezakládá nárok na náhradu nepřímé škody.

6. Ukončení a data

Uživatel může požádat o ukončení účtu na kontaktním e-mailu. Před ukončením si stáhne potřebné doklady a exporty. Data, která musí být zachována kvůli právní povinnosti nebo ochraně právních nároků, mohou být uchována po nezbytnou dobu.

7. Reklamace a spotřebitel

Reklamaci lze poslat e-mailem provozovateli; uveď účet, popis problému a požadované řešení. Je-li zákazník spotřebitelem, zůstávají mu zachována práva, která nelze smluvně omezit.

Odstoupení

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit ve lhůtě stanovené právními předpisy. Požádá-li při objednávce o zpřístupnění placené digitální služby před uplynutím této lhůty, bere na vědomí podmínky zahájení plnění a případný vliv na právo odstoupit. Žádost lze poslat na kontaktní e-mail.

Mimosoudní řešení

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů poskytuje Česká obchodní inspekce na www.coi.cz.

8. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce. Podstatnou změnu oznámí provozovatel přiměřeným způsobem před její účinností.